Alors que le moral des dirigeants de TPE semble remonter, les relations patron / salarié au sein des entreprises se portent de mieux en mieux.
Une amélioration de la confiance
Après une séquence parlementaire sur la réforme des retraites largement controversée, les pouvoirs publics retrouvent la confiance des dirigeants de TPE, selon le Baromètre des TPE, enquête de conjoncture trimestrielle FIDUCIAL menée par l’IFOP. Au second trimestre 2023, le niveau de confiance envers les mesures économiques annoncées ou mises en place par le gouvernement d’Elizabeth Borne remonte et enregistre une progression significative de 7 points, passant de 34 % à 41 %.
Le niveau d’optimisme vis-à-vis du climat général des affaires en France s’inscrit dans la même tendance et s’élève à 35 %, en hausse de 11 points sur trois mois. L’optimisme des patrons est davantage de mise pour leur propre activité : 56 % contre 48 % au 1er trimestre 2023.
Sur le second trimestre 2023, 13 % des dirigeants de TPE ont embauché ou prévoient d’embaucher, en léger recul de 2 points par rapport au 1er trimestre 2023. L’hôtellerie est le secteur le plus dynamique avec 29 % d’intentions d’embauche, en hausse de 7 points par rapport au précédent trimestre. A l’inverse, 7 % des TPE ont supprimé un ou plusieurs postes.
Sur le plan économique, près de deux tiers (61 %) des TPE déclarent ne pas rencontrer de difficultés financières, contre 56 % au 1er trimestre 2023 Toutefois, 18 % des entreprises (- 4 points) rencontrent des difficultés financières importantes, notamment dans les secteurs de services aux entreprises (23 %) et de l’industrie (19 %).
Un dialogue social au beau fixe
La quasi-totalité des dirigeants (99 %) et la plupart des salariés (86 %) mettent en exergue la qualité du dialogue social dans leur entreprise. Signe supplémentaire d’un optimisme des dirigeants dans ce domaine, 63 % d’entre eux estiment que la qualité du dialogue social s’est plutôt améliorée dans leur entreprise ces dernières années. 14% affirment à l’inverse qu’elle s’est plutôt dégradée. 23 % n’ont pas constaté d’évolution.
Sur la question du dialogue social relatif aux droits et obligations respectifs des employeurs et des salariés au sein de leur entreprise, la quasi-unanimité des dirigeants de TPE (95 %) se déclarent satisfaits dont 39 % très satisfaits.
Seuls 27 % des dirigeants considèrent que les TPE sont une zone de « non-droit » où le droit social ne s’applique pas correctement. Enfin, un sondé sur trois considère qu’il existe du favoritisme entre le patron et les salariés au sein des TPE et que celui-ci peut primer sur le dialogue social.
Une vision équilibrée du rapport au travail
97 % des chefs d’entreprise déclarent être satisfaits de leurs employés, dont une large majorité (59 %) très satisfaits. Les salariés sont quant à eux satisfaits à 82 % de leur situation professionnelle, dont 25 % très satisfaits, une proportion supérieure à la moyenne des salariés français (74 % et 13 %).
Sur l’état d’esprit des employés, 92 % des dirigeants estiment que les employés de leur entreprise sont à minima « assez motivés » dont 51 % « très impliqués et motivés ». A un degré moindre, respectivement 80 % et 36 % des salariés font ce constat. A la marge, seuls 5 % des dirigeants estiment que leurs salariés sont indifférents à leur travail et 3 % « démotivés voire réfractaires ». Ces proportions sont un peu plus élevées auprès des salariés, 11 % affirmant actuellement être indifférents et 9 % « démotivés voire réfractaires ».
Une satisfaction professionnelle quasi-générale
Interrogés sur les différents éléments qui animent la vie d’une entreprise, patrons et salariés sont majoritairement satisfaits, avec un optimisme plus marqué côté dirigeants. Les perspectives professionnelles et le niveau de salaire sont les deux points qui recueillent le moins d’assentiment du point de vue des collaborateurs (respectivement 66 % et 63 %).
Une attractivité en baisse
La majorité (57 %) des salariés interrogés préfèrent travailler dans une TPE. Cette proportion enregistre cependant une baisse significative de 18 points par rapport à 2006. En miroir, 30 % d’entre eux déclarent qu’ils auraient préféré travailler dans une plus grande entreprise (+11 points).
Pour expliquer cette évolution, 37% des interrogés déclarent ressentir davantage de précarité dans les TPE que dans les grandes entreprises. Les jeunes de 18-24 ans sont surreprésentés parmi ceux qui soulignent la plus grande précarité dans les TPE par rapport aux plus grandes entreprises (63 %, soit +26 points par rapport à la moyenne).
A l’inverse, prime à la proximité des relations : plus de 6 salariés sur 10 s’accordent sur l’existence d’une meilleure ambiance de travail au sein des TPE (63 %) et 67% considèrent avoir plus d’autonomie et de responsabilités dans leur travail au sein d’une TPE.
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